Política de Privacidade (LGPD)

 

🔒 Política de Privacidade (LGPD)

Café Sorelle — Respeito à sua privacidade, transparência sempre

Última atualização: Setembro de 2025

⚠️ Aviso Importante

Esta política descreve como tratamos dados pessoais em cafesorelle.com.br (“Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018).

Índice

  1. Controlador e Canal de Privacidade
  2. Dados Coletados
  3. Bases Legais e Finalidades
  4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
  5. Seus Direitos (Titular de Dados)
  6. Compartilhamento com Terceiros
  7. Segurança, Armazenamento e Retenção
  8. Transferências Internacionais
  9. Crianças e Adolescentes
  10. Decisões Automatizadas e Perfilamento
  11. Registros de Acesso e Logs
  12. Incidentes de Segurança
  13. Alterações desta Política
  14. Contato do Encarregado (DPO)

1) Controlador e Canal de Privacidade

Controlador: Café Sorelle (mantenedores do Site cafesorelle.com.br)

Canal do Encarregado (DPO): utilize o formulário de contato do Site na seção Contato.

Prazo de resposta: nos esforçamos para responder às solicitações de titulares em até 15 dias, conforme a LGPD.

2) Dados Coletados

  • Dados de navegação: IP, data/hora, páginas acessadas, identificadores de dispositivo/navegador.
  • Cookies e similares: preferências, sessão, métricas de uso (ver Cookies).
  • Contato/feedback: nome, e-mail e conteúdo das mensagens que você nos enviar.
  • Afiliados: referências de cliques em links de afiliados (sem identificação pessoal direta).
  • Newsletter (se houver): e-mail para envio de comunicações.

Minimização: coletamos apenas o necessário para as finalidades descritas abaixo.

3) Bases Legais e Finalidades

Principais Bases

  • Consentimento (ex.: newsletter, cookies opcionais).
  • Execução de contrato (ex.: atendimento a solicitações).
  • Obrigação legal (ex.: registros de acesso).
  • Legítimo interesse (ex.: segurança, melhorias do Site).

Finalidades

  • Operar e manter o Site.
  • Medir audiência e melhorar conteúdo/UX.
  • Responder contatos e solicitações.
  • Registrar cliques em links de afiliados.
  • Cumprir obrigações legais/regulatórias.

Legítimo interesse: quando utilizado, avaliamos impacto e proporcionalidade (LIA) e oferecemos opt-out quando aplicável.

4) Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento) e, quando aplicável, cookies analíticos e de afiliados.

  • Essenciais: necessários para o Site funcionar.
  • Analíticos: estatísticas de uso e desempenho.
  • Afiliados: rastreiam origem do clique para comissionamento.

Gestão de cookies: você pode ajustar preferências no navegador. Consulte também nossa Política de Cookies.

5) Seus Direitos (Titular de Dados)

Nos termos da LGPD, você pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:

Acesso e Confirmação — confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
Correção — correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação — quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Portabilidade — observados os segredos comercial e industrial e regulamentação da ANPD.
Informação sobre Compartilhamento — informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.
Revogação do Consentimento — a qualquer tempo, mediante manifestação expressa.
Oposição — ao tratamento baseado em legítimo interesse, se houver descumprimento da LGPD.
Revisão de Decisões Automatizadas — quando aplicável, você pode solicitar revisão por pessoa natural.

Para exerccer direitos, utilize o formulário de contato. Responderemos em até 15 dias.

6) Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de infraestrutura e analytics (hospedagem, CDN, métricas de uso).
  • Programas de afiliados e parceiros (para registro de conversões sem identificação pessoal direta).
  • Autoridades públicas (quando exigido por lei ou ordem judicial).

Operadores (processors): exigimos segurança, confidencialidade e uso limitado à finalidade contratada.

7) Segurança, Armazenamento e Retenção

  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados.
  • Armazenamos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais.
  • Aplicamos critérios de minimização e controle de acesso.

8) Transferências Internacionais

Se houver transferência internacional de dados (ex.: serviços de nuvem), adotaremos salvaguardas adequadas, contratando fornecedores com padrões compatíveis e cláusulas contratuais apropriadas.

9) Crianças e Adolescentes

Nosso conteúdo não é direcionado a crianças (até 12 anos). Caso identifiquemos tratamento de dados de crianças sem consentimento específico e em destaque do responsável legal, interromperemos o tratamento e adotaremos medidas para eliminação, quando cabível.

10) Decisões Automatizadas e Perfilamento

No momento, não realizamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou significativos de forma exclusivamente automatizada. Caso passemos a fazê-lo, informaremos de forma clara e disponibilizaremos meios de contestação e revisão humana.

11) Registros de Acesso e Logs

Mantemos registros de acesso ao aplicativo/servidor conforme exigências legais, pelo prazo e forma previstos em lei.

12) Incidentes de Segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, avaliaremos o impacto e, quando aplicável, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, indicando medidas adotadas.

13) Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Manteremos a data da última atualização no topo desta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas no Site.

📮 Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, utilize:

  • Formulário: seção Contato no Site
  • Site: cafesorelle.com.br

Responderemos às solicitações em até 15 dias, quando possível.

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Gerencie suas preferências de cookies e saiba mais sobre nosso compromisso com a LGPD.

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Este documento é informativo e não substitui aconselhamento jurídico

 

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