Resumo: esta FAQ reúne respostas objetivas sobre o Café Sorelle, sua independência editorial, inclusão de cafeterias, correções, avaliações, publicidade, privacidade e uso de inteligência artificial.
O Café Sorelle é uma cafeteria?
Não. O Café Sorelle é um portal editorial independente sobre cafeterias, cafés especiais, cultura do café, confeitarias, experiências gastronômicas e guias locais, com foco em Cascavel, Paraná. O funcionamento do projeto é explicado na página Sobre o Café Sorelle.
O portal vende café ou produtos?
O Café Sorelle não vende café diretamente. Algumas páginas podem conter publicidade ou links que levam a lojas de terceiros. Nesses casos, compra, entrega, garantia, cobrança e atendimento são responsabilidade do vendedor indicado no destino.
É possível fazer reserva pelo site?
Não. O portal não realiza reservas e não controla mesas, eventos, pedidos ou disponibilidade. O visitante deve entrar em contato diretamente com o estabelecimento usando um canal oficial e recente.
O Café Sorelle representa as cafeterias publicadas?
Não. A inclusão de uma cafeteria em matéria, perfil ou guia não cria representação oficial, sociedade, certificação ou vínculo comercial. Quando existir publicidade ou patrocínio, essa relação deve ser identificada.
Todas as cafeterias foram visitadas?
Não. Parte do conteúdo pode ser produzida com fontes públicas, canais oficiais e informações fornecidas pelos estabelecimentos. Quando houver experiência direta, o texto deve apresentar o contexto sem transformar uma visita em garantia permanente. Veja como avaliamos cafeterias.
Uma página informativa pode ajudar o leitor mesmo sem visita presencial, desde que não simule degustação, atendimento ou observação que não ocorreu. A distinção entre pesquisa documental e experiência direta é parte do compromisso de transparência do portal.
De onde vêm as informações?
Os dados podem vir de sites, mapas, redes sociais, canais oficiais, materiais enviados por representantes, contribuições de leitores e observação direta quando realizada. A origem, a comparação e os limites são detalhados em Como Coletamos Informações.
Os horários e preços são garantidos?
Não. Horários, preços, cardápios, endereço, reservas e disponibilidade podem mudar sem aviso ao portal. As informações podem ser atualizadas, e o visitante deve confirmar as condições diretamente com o estabelecimento antes de se deslocar ou comprar.
Em feriados, eventos e períodos de manutenção, a possibilidade de mudança é ainda maior. Dê preferência ao site, perfil oficial ou contato atual da cafeteria e observe a data da publicação consultada.
Como os guias de Cascavel são preparados?
Cada guia parte de uma pauta e de um recorte útil. Depois são realizadas descoberta, triagem, verificação, organização e revisão. Um guia não pretende reunir obrigatoriamente todas as opções da cidade. Consulte a Metodologia do Guia Local.
Por que uma cafeteria pode não aparecer em um guia?
A ausência pode decorrer do tema, da localização, da falta de dados suficientes, do limite editorial ou do momento da pesquisa. Ela não significa necessariamente reprovação. Guias podem ser ampliados quando surgirem informações relevantes.
Como solicitar a inclusão de uma cafeteria?
Um representante ou leitor pode enviar nome, localização, canais oficiais e informações básicas para análise. O envio não garante publicação, avaliação positiva ou posição específica. As regras estão em Solicitar inclusão de cafeteria.
A análise considera relação com a pauta, localização, clareza dos dados e utilidade para o público. Não é necessário contratar publicidade para ser considerado editorialmente, e anunciar não garante inclusão em listas independentes.
Como atualizar horário, endereço ou cardápio?
Informe a URL da página, o dado que mudou e uma fonte recente. O canal adequado é Atualizar Informações. Alterações recebidas podem ser verificadas antes da publicação.
Como comunicar um erro editorial?
Envie a URL, identifique o trecho e apresente a correção proposta com uma fonte verificável, quando disponível. Erros confirmados recebem tratamento proporcional conforme a Política de Correções.
Opinião diferente não é automaticamente um erro factual. A análise considera a natureza da afirmação, a documentação apresentada e se a informação estava correta no momento da publicação.
Uma cafeteria pode pagar para receber avaliação positiva?
Não. Publicidade não compra nota, opinião favorável ou imunidade a correções. Espaços comerciais devem ser identificados e separados da decisão editorial. As modalidades estão na Política de Publicidade.
O que é conteúdo patrocinado?
É um material produzido ou publicado em razão de remuneração, apoio ou benefício relevante. Ele deve ser identificado de forma clara para não ser confundido com conteúdo editorial independente. Leia a Política de Conteúdo Patrocinado.
O site utiliza links de afiliados?
Pode utilizar. Um link de afiliado permite que o portal receba comissão quando o visitante realiza determinada ação no site de terceiro. Isso não transforma o Café Sorelle em vendedor e não deve alterar a independência editorial. Consulte a Política de Afiliados.
Como anunciar no Café Sorelle?
Empresas alinhadas ao público do portal podem apresentar uma proposta comercial. O contato não garante aceitação, e o formato precisa respeitar identificação, relevância e separação editorial. Veja a página Anuncie no Café Sorelle.
O portal utiliza inteligência artificial?
Ferramentas de IA podem apoiar organização, revisão e tarefas técnicas, sempre com responsabilidade humana. Elas não podem ser usadas para inventar visita, degustação, citação, fonte ou avaliação. Os limites estão na Política de Inteligência Artificial.
Como o Café Sorelle protege dados pessoais?
O portal procura tratar somente dados adequados às finalidades informadas e adotar cuidados proporcionais. Informações sobre coleta, uso, conservação e direitos estão na Política de Privacidade.
O site utiliza cookies?
Cookies e tecnologias semelhantes podem apoiar funcionamento, segurança, preferências, audiência e publicidade. A presença de cada categoria depende das ferramentas efetivamente utilizadas. Controles e finalidades estão na Política de Cookies.
Quem é o responsável editorial?
O responsável editorial informado pelo projeto é João Paulo. Isso significa que a responsabilidade final por decisões de publicação, correção e transparência permanece humana.
Como entrar em contato?
Os contatos institucionais são o e-mail jpcorreiadesouza@hotmail.com e o telefone (45) 9 8824-7561. Para enviar uma mensagem com o contexto adequado, utilize também a página de Contato.
Qual é o compromisso editorial do portal?
O Café Sorelle busca publicar informação útil, verificável, independente e transparente, distinguindo fatos, informações de fontes, opinião, publicidade e experiência direta. Os compromissos completos estão na Política Editorial.